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  • 2018/06/15 調布駅北口発東京ディズニーリゾート®行き 席数限定事前予約受付(予約制乗車券販売)開始のお知らせ
 いつも京王の高速バスをご利用くださいましてありがとうございます。
 2018年6月18日より調布駅北口発東京ディズニーリゾート®行きにおきまして、席数限定で事前予約(予約制乗車券販売)を開始いたします。予約対象は2018年7月1日以降の運行便となります。なお、東京ディズニーリゾート®発便の事前予約販売はございません。
 申し込みは運行日の1ヶ月前から前日までとなり、高速バス予約サイト「ハイウェイバスドットコム」にて受け付けいたします。支払方法はオンラインクレジット決済のほか、コンビニエンスストアや調布駅中央口改札前の高速バス券売機でも購入可能です。なお、ご乗車前日の24時までに購入手続きの無いお申込みにつきましては、自動でキャンセルとなりますので、必ず前日までには乗車券の購入手続きをお済ませください。
 また、事前予約席とは別に当日先着順でご乗車いただける席もご用意しておりますので、予約制乗車券が売り切れの際やご乗車日当日のお申込みにつきましては、従来通り調布駅北口12番のりばバス停でお待ちください。先着順による定員制にてご案内いたします。
なお、事前予約分と当日先着順を合わせて満席の場合はご乗車できませんので、予めご了承ください。

◆予約制乗車券利用手順
[ご予約]
①ハイウェイバスドットコムでご乗車の便を選択して申し込み
②同サイトで決済方法(オンラインクレジット決済、コンビニエンスストア決済、自動券売機(サイト上の名称は[窓口での決済]))を選択
↓↓

[ご購入(決済)]・・・必ずご乗車前日の24時までにご購入ください
        (前日までに決済が無い場合は申し込みが自動でキャンセルになります)
①クレジット決済の場合
 ハイウェイバスドットコムの決済方法選択後のサイトの案内に従って決済してください
 乗車券は、お客様がお持ちのプリンタから印刷する「WEB乗車券」とお客様のスマートフォン画面に表示する「ケータイ乗車券」の2種類がございますので、ご希望の方を選択ください
②コンビニ決済の場合
 コンビニはハイウェイバスドットコムの決済方法選択後に発行される11桁の予約番号をコンビニの端末に入力してレジにて決済してください
③自動券売機決済の場合
 京王線調布駅中央口改札前にある高速バス自動券売機で、お客様が登録した電話番号を入力して決済してください
↓↓

[ご乗車]
①調布駅北口12番のりばバス停で、乗車券をお持ちの方の列にお並びください
※予約制乗車券をお持ちのお客様から先に乗車ご案内いたしますので、出発時刻の10分前までには調布駅北口ののりばへお越しください
お見えにならない場合は当日先着順でお待ちのお客様を先にご案内する場合がございます
②ご乗車の際、乗務員に乗車券をご提示ください

◆ご注意
便変更・キャンセル(払戻)について

便変更・キャンセルは決済方法により取り扱いが異なります
手数料が発生することもありますので、ご利用便が確定してからのご予約をお勧めします

[乗車券購入前]
ご乗車の前日までハイウェイバスドットコムにて便変更・キャンセルが可能です

[乗車券購入後]
①クレジット決済の場合
<便変更>
ハイウェイバスドットコムにて1回に限り手数料なしで変更できます
変更はご乗車前日24時まで受け付けます
<キャンセル(払戻)>
ハイウェイバスドットコムにてご乗車便出発時刻の30分前まで受け付け、手数料は100円となります
②コンビニ決済の場合
<便変更>
便変更はできませんので、コンビニ乗車券記載の連絡先に電話してキャンセル(払戻し)したうえで、再度ご予約いただく形となります
キャンセルには、払戻し手数料(100円)のほか振込手数料(540円/件)、乗車券郵送料が発生します
<キャンセル(払戻)>
ご乗車便出発時間までに、コンビニ乗車券記載の連絡先に電話してキャンセル(払戻し)してください
キャンセルには、払戻し手数料(100円)のほか振込手数料(540円/件)、乗車券郵送料が発生します
③自動券売機決済の場合
<便変更>
京王バス調布営業所(https://www.keio-bus.com/outline/jimusho/chohu.html)にご来所いただき変更手続きをお願いします(電話での受付は行っておりません)
ご乗車日前日の18時までに手続きを行ってください
<キャンセル(払戻)>
ご乗車便出発時間までに京王バス調布営業所で払戻しを行ってください(手数料は100円となります)

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